مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

رنية: رميزان السبيعي
نام أحد المواطنين من كبار السن وهو متقاعد في غرفة الصراف الآلي التابعة لأحد البنوك في محافظة رنية، ومنع العملاء من استخدام الجهاز طوال تلك الليلة، بعدما سحب مبلغا من المال من حسابه الشخصي لكنه فشل في استلامه من ماكينة الصرف الآلي.
وأوضح موظف خدمة العملاء في البنك الذي وقعت فيه الحادثة، أن أحد كبار السن حضر مع بداية الدوام وأفاد بأنه حاول إجراء عملية سحب في وقت متأخر من الليلة الماضية من جهاز الصرف الآلي المجاور للبنك، وأنه أثناء إجرائه العملية وبعد خروج البطاقة ثم المبلغ المالي قام بسحب البطاقة ووضعها في المحفظة، واستغرق ذلك منه بعض الوقت، مما جعل الجهاز يعيد المبلغ بصورة تلقائية وكما هو مبرمج له، إلا أن الرجل المسن ظن أن المبلغ قد ضاع عليه، فما كان منه إلا أن نام في غرفة الصراف ومنع أي شخص من استخدام الجهاز حتى يحضر موظفو البنك في الصباح ويعيدون له ماله.
وأوضح موظف خدمة العملاء أن هذا ما حصل فعلا، وأن أحد الموظفين العاملين في البنك قام بالذهاب مع الرجل المسن، وسحب له كشف حساب حتى يتأكد أنه لم يفقد من ماله أي شيء، و بين له أن ما قام به جهاز الصراف الآلي من استرجاع للمبلغ هو من مصلحة العميل الذي ربما يكون تأخره في سحب المبلغ من الجهاز هو عملية سرقة أو محاولة استخدام الحساب بطريقة غير مشروعة.

***
لا تعليق

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

التعليق عندي :)

وهذا بالطبع أمر عادي جداً نظراً لأن بنوكنا المحلية لم تشرح للناس استعمال تلك البطاقات ولا كيفية عملها وهذا الأمر أدى إلى عدم إلمام ذلك العميل بمهام الجهاز وكيفية عملة .

وليس من العيب أن يحرس الإنسان مالة الذي يخشى من ضياعة .

فإنه قد ظن بأن المكينة سوف تخرج ذلك المبلغ في وقت لاحق .

لكم تحياتي

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

و الله ما ينلام...

و الله يلوم اللي يلومه...حلاله ياكله الحديد...

و كما قال أحد كبار السن...هذا زمان [color=#FF0000]...تطق الجدار يولّع النار[/color]...

يقصد كل شيء و له زر في الجدار...إذا ضغطته...يشتغل..

بصراحه...لو حصل هذا الأمر معي...قد لا أنام ليلتها...خصوصا إذا كان المبلغ كبيرا...

فأنا لا أضمن عدم حدوث خطأ...في الجهاز...و لا أضمن أن يصدقني المسئولين في البنك...

و قد روى لي أحد الأصحاب...و هو ثقه...أنه قام بسحب مبلغ معين من جهاز الصرف الآلي..

و جاءه المبلغ بصوره أوراق فئة 100 ريال ألا ورقه واحده..كانت من فئة 10 ريال فقط..

و أؤيد كلام أخي أبو عمر أن التوعيه ضروريه...و أن الجهاز لا يخصم المبلغ إذا لم يتم سحبه..

و تقبل شكري يا مراسلنا من رنيه...رميزان السبيعي

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

ياويحي عنه ويحاه هههههههههههه

الله لا يلومه وش يعرفه ذالن على حلاله

سلمني عليه ;)

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

[color=#003399][align=center][size=5]الله لايلومه يحسب ان اللي بيجي بعده بياخذ فلوسه

بس الحقيقه تعليق ابو عمر جميل جدا

االمشكلة بالدرجة الاولى مشكلة البنك


لاهنت يابن شحيني على المشاركة

اخوك البدر [/size][/align][/color]

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

يعجبني هذا الرجل جلس على ركبه دون حلاااااله:021:

لايكووووون انت يااااااااابن شحيني:017:



تقبل تحياااااااااااااتي

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

[quote=العويد ياويحي عنه ويحاه هههههههههههههههه

الله لا يلومه وش يعرفه ذالن على حلاله

سلمني عليه ;)[/quote]


اقتباس من الاخ العويد

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

هههههههههههههههههههههههههههههههههه


كيف الله لا يلومه؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟













هذا اما مهبول








ولا مقضم









كيف ما يعرف















اصلا ما سمعت عن صراف يدخلون فيه الفلوس خابر الصراف يسحبون الفلوس منه















الا صرافات اللي داخل البنك

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

الأخ بحر الشوق

لا مالك لواء

يوجد صرافاات تستطيع ان تدخل فلوسك من خلالها من دون اللجؤ او الدخول الى البنك !!

كل مااعليك هو وضع نقودك في ضرف وادخاال بطااقتك واتبااع البياانات المبينه في الشااشه اماامك ويووجد به فتحه على الجنب بعدها تدخل الظرف الذي من خلاله يتم تسلمه وايدااعه في حساابك ( هذه الخدمه لا تتوفر في جميع البنوك )

وشكرا

رد : مواطن ينام في غرفة الصراف الآلي برنية ويمنع العملاء من استخدامها
 

شكرا يا اخوي العويد من اعماق قلبي واعرف ان فيه صرافات يدخل فيها فلوس داخل البنك
وشكرا على اضافتك ومعلومتك المفيدة

بس انا اعرف بعد ان ما فيه عاقل ينام في الصراف
ولا وش رايك
صحيح الشيبان وبعض الناس عنده شك وريبه من الاجهزه الحديثه
بس ما ناموا ففالصرافات ولا في البنوك