الدورة الإحترافية في خدمات العملاء
 

[COLOR="#000080"][CENTER][B][FONT=&quot]بسم الله الرحمن الرحيم[/FONT]
[FONT=&quot]يتشرف مركز الخليج للتدريب ان يقدم دورات تدربيه 2019[/FONT]:
[FONT=&quot]للاستفسار ومعرفة المزيد عن الخطه التدريبيبه في هذا المجال يرجي التواصل عبر البريد الالكتروني اوعبر الهاتف التالي[/FONT] :
Mr. Mohamed Abdelhay

Mobile: 00201281305654
E-mail: [email]m.abd@traininggulf.com[/email] | Web Site: [url]www.traininggulf.com[/url][/COLOR]
[COLOR="#000080"][U][FONT=&quot]التسويق والمبيعات وخدمات العملاء[/FONT] [/U][/COLOR]
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]فبراير[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]فنون التميز في خدمة العملاء[/FONT] CMP [FONT=&quot]والتسويق الفعال[/FONT]
Excellence and creativity in customer service CMP and effective marketing"
"[FONT=&quot]إدارة التجزئة[/FONT]
Certificate in Retail Management"
"SIM [FONT=&quot]برنامج نظم المعلومات التسويقية[/FONT]
Marketing information system"
"[FONT=&quot]ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة[/FONT]
Managing Senior Customer Accounts: Creating and sustaining profitable customer relationships"
"[FONT=&quot]تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع الشريعة[/FONT]
Marketing and selling of Shariah-compliant banking products "
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]مارس[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]التخطيط الاستراتيجي للتسويق ( ادوات حديثة وتتبع قوى السوق)-مستوي متقدم[/FONT]
Strategic marketing planning (modern tools and tracking market forces)-Advanced level"
"[FONT=&quot]أساليب إعداد الخطط التسويقية[/FONT]
Methods of preparing marketing plans"
"[FONT=&quot]طرق وميكنة أساليب نظم البيع والشراء في ظل التجارة الإلكترونية[/FONT]
Methods and Mechanization of Selling and Buying Systems under E- Commerce framework "
"[FONT=&quot]استراتيجيات تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة[/FONT]
Strategies of planning and developing existing and new product"
"[FONT=&quot]الترويج الفعال للمنتجات المصرفيةَ[/FONT]
Effective promotion of banking products"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]أبريل[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]فن البيع وكيفية اقناع العميل[/FONT]
The art of selling & how to convince customer"
"[FONT=&quot]الاستراتيجية الجديدة في التخطيط والأعمال للعاملين في الهيئات والوزارات السياحية[/FONT]
new strategies in planning and works for the employees in tourism bodies and ministries"
"[FONT=&quot]البحوث التسويقية ودعم اتخاذ القرارات[/FONT]
Marketing research and decision making support"
"[FONT=&quot]المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات[/FONT]
Integrated marketing and sales management system"
"[FONT=&quot]الدورة الإحترافية في خدمات العملاء[/FONT]
Professional Course in Customer Services"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]مايو[/FONT][/COLOR][/U]
" [FONT=&quot]قيادة فريق المبيعات في البنوك[/FONT]
How to Lead a bank Sales Team "
"[FONT=&quot]تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع الشريعة[/FONT]
Marketing and selling Sharia compliant banking products"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]يونيو[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]الإستراتيجيات التسويقية الحديثة لدخول الأسواق المحلية والعالمية[/FONT]
Modern marketing strategies to enter the local and global markets "
"[FONT=&quot]دورة البيع الاستشاري والرقمي[/FONT]
Consultative and Digital Selling course"
"[FONT=&quot]تسويق البطاقات الائتمانية وطرق الاحتيال بها[/FONT]
Marketing of credit cards & its fraud methods"
"[FONT=&quot]الأساليب الحديثة لتنشيط العملية التسويقية وزيادة المبيعات[/FONT]
Modern methods to activate the marketing process and increase sales"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]يوليو[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]مهارات استخدام الإنترنت في الدعاية والإعلان[/FONT]
How to use internet for advertising"
" [FONT=&quot]التسويق والمبيعات العقارية[/FONT]
Real Estate Marketing & Sales"
" PPS [FONT=&quot]المهارات البيعيه المهنيه[/FONT]
Purchasing Professional skills PPS"
"[FONT=&quot]إدارة البحوث و التطوير[/FONT]
Research and Developments management"
"[FONT=&quot]أفضل الممارسات في التعامل مع شكاوي العملاء[/FONT]
Best practices in handling customer complaints"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]أغسطس[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]إستراتيجيات إتمام الصفقات[/FONT]
Strategies of Deal-making "
"[FONT=&quot]تنظيم المعارض و العروض الخاصة[/FONT]
Organizing exhibitions and special shows"
"[FONT=&quot]التسويق الكترونى وتقنيات محركات البحث الـ[/FONT] SEO
E-marketing & Search engine optimization SEO"
"[FONT=&quot]الادارة الفعالة والجوانب التنظيمية للقوى البيعية[/FONT]
Effective management and organizational aspects of sales forces"
"[FONT=&quot]مهارات التفاوض البيعي[/FONT]
Selling Negotiation Skills"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]سبتمبر[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]إدارة المبيعات والتوزيع[/FONT]
Sales and Distribution Management"
"[FONT=&quot]تحليل سلوك العملاء[/FONT]
Analysis of customer behavior"
"[FONT=&quot]مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية[/FONT]
Leadership and excellence skills in sales and marketing services"
"[FONT=&quot]فن البيع الخارجي ومهارات التعامل مع العملاء[/FONT]
Art of Sales abroad and skills of dealing with customers"
"[FONT=&quot]المتطلبات الحديثة لأسواق التصدير الخارجية ( قانونية – إجراءات – لوائح)[/FONT]
Modern requirements of external export markets (legal - procedures - regulations)"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]أكتوبر[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]الإستراتيجيات التسويقية لدخول الأسواق المحلية والعالمية[/FONT]
Marketing strategies to enter the local and global markets"
"[FONT=&quot]مؤشرات الاداء الرئيسية لادارة المبيعات[/FONT]
Key Performance Indicators for Sales Management"
"[FONT=&quot]مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع[/FONT]
Negotiation skills during sales meetings"
"[FONT=&quot]المهارات القيادية لادارة مواقع التواصل الاجتماعي[/FONT]
Leadership skills for managing social media sites"
"[FONT=&quot]مهارات التسويق والترويج الحديثة[/FONT]
New marketing and promotion skills"
[U][COLOR="#FF0000"][FONT=&quot]نوفمبر[/FONT][/COLOR][/U]
"[FONT=&quot]التجارة الالكترونية والتسويق الالكترونى[/FONT]
E-commerce and E-marketing"
"[FONT=&quot]اعداد مديري التسويق والمبيعات[/FONT]
Preparing marketing and sales managers"
"[FONT=&quot]مفهوم البيع الاستراتيجي واثره على كسب والمحافظة على الزبائن[/FONT]
The concept of strategic selling & its impact on customer acquisition and retention "
"[FONT=&quot]مهارات العرض والتقديم لموظفي المبيعات[/FONT]
Presentation skills for Sales staff"
"[FONT=&quot]إدارة تسويق السلع الاستهلاكية[/FONT]
Marketing Management for Consumer goods"
[COLOR="#FF0000"][U][FONT=&quot]ديسمبر[/FONT][/U][/COLOR]
"[FONT=&quot]المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة[/FONT]
Integrated system for customer service and Excellence in service quality & Skills of dealing with customers and auditors according to the total quality approach"
"[FONT=&quot]تنمية مهارات التسويق للشركات الصناعية فى الدول العربية[/FONT]
Developing marketing skills for industrial companies in the Arab countries"
"[FONT=&quot]إعداد مديري التسويق وفق الإستراتيجيات الحديثة للشركات الكبيرة[/FONT]
Prepare marketing managers according to the modern strategies for large companies"
"[FONT=&quot]الاستراتيجيات الترويجية المتكاملة لمنظمات الاعمال[/FONT]
Integrated promotional strategies for business organizations"
"[FONT=&quot]الاتجاهات والاساليب المتقدمة في البيع و المبيعات[/FONT]
advanced Trends and techniques in selling and sales"

[/B][/CENTER]