[رمز الوفاء]

.................................................. .................

يبنى الحوار على 3 قواعد :

مادة الحوار.
صفات المحاور.
المنصت (الطرف الآخر).
أولا .. مادة الحوار:

أن تكون مادة الحوار معلومة الهدف واضحة الملامح.
تحليل الموضوع إلى :
مقدمة منطقية ( ماالذي تريد أن تطرحه ؟ )
نتيجة ( ماهي النتيجه التى ستصل إليها؟ )
1- أن لا تكون فيما يغضب الله..مثل الغيبه والنميمه والحث على الفساد.
2- أن يكون الحوار بلغة مفهومه بين الطرفين.
3- أن تكون في الموضع المناسب والوقت المناسب.
4- أن يأخذ الحوار المدة التي يستحقها فلا يزيد ولا ينقص.

ثانيا : صفات المحاور الناجح :

أخلص نيتك لله : أي إخلاص الحوار لله ، ابتغاء مرضاته وطلبا لثوابه.
لا تستطرد : لا تشعب موضوع المناقشة، فإنه مضيعه للوقت ومباعدة بين القلوب.
كن حنونا : لأن كسب القلوب أهم من كسب الموقف.
جامل ولكن بصدق : جامل الناس تحز رق الجميع رب قيد من جميل وصنيع
ربط آخر الحديث بأوله.

ثالثا : صفات المستمع ( المنصت ):

جهز نفسك لعملية الانصات ولا تشغل نفسك بما يبدد انتباهك لكلام الطرف الآخر.
لا تقاطع المحاور وأعطه فرصه كافيه للتعبير .
حاول أن تفهم كل ما يقوله محدثك ، واستفسر عن كل ما تفهمه ولكن في الأوقات المناسبه.
1- لا تجعل مشاعرك تؤثر في آرائك.
2- اصغ بهدف الفهم والاستيعاب ، وليس بهدف المناقضة والرد.
3- لا تصدر أحكاما مبكره بينك وبين نفسك.
4- كن منشرح الصدر عند الاستماع .. وتذكر قول الشاعر:
5- تراه يصغي للحديث بسمعه وبقلبه ، ولعله أدرى به !!

كلمة أخيره :

بمقدار إجادتنا لفنون الحوار والاقناع يكون نجاحنا وتميزنا في علاقاتنا واتصالنا مع الآخرين]