تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : إلى متى الأستهتار ياشركة الاتصالات STC


Mr-Prisdent.
12 - 10 - 2008, 08:00
إلى متى هذا الإٍستهتار واللعب بعقول الاخرين ياشركة الاتصالات السعودية أو بالمسمى الجديد STC

فلقد ضاقت بنا ذرعاً؟

هل يعقل أيها الرئيس أن تحسب عليك رسوم خدمة بدون خدمة ؟؟؟؟

إلى متى وأنتم ترونا مجرد أناس تنهشون في أموالهم وتلعبون بعقولهم من أجل مصالحكم ؟؟

إلى متى يارئيس شركة إتصلات رنية الموقر ونحن ننتظر مد يد العون منكم ، برغم أنها حق من حقوقنا المشروعة لنا !

هل يعقل ياشركه الأتصالات السعودية أن تقوموا بإنشاء برج في مركز العويلة للجوال يعمل لمدة 10 أيام متواصلة وينقطع عن الخدمة لمدة شهر كالعادة ؟

شركة بحجم شركة الأتصلات ضربت بشكاوي أهالي مركز العويلة عرض الحائط وأستمرت في نزف الأموال من صغارهم وكبارهم وأراملهم بدون تقديم خدمة تذكر.

على أبسط الأمثلة ،

تخيل يارئيس الشركة بأنك تذهب لشراء وجبة غداء فعندما تعطي صاحب المطعم حقة وتنتظر وجبتك من الطعام يأتي لك ويقول إرجع لنا غد أو بعد غد لتأكل وجبتك ماذا ستقول !!!!!!!!


كما هو معروف ستقول وأقول أنا أو أياً كان أرجع لي نقودي ،،

تخيل لو قال لك لن أرجع لك نقودك ولن تأكل !!


تخيل لو أن الخدمة أنقطعت في مدينة الرياض لمدة يوم ورسوم الشبكة تحسب على سكان الرياض ماذا سيحل في الشركة ؟

ضجة إعلامية، صحفية، مرئية ،إجتماعيه ........إلخ

والكل لن يلوم الموظفين بل سيلومك أنت


أليس من حقنا أن نقاضيكم ياشركة الاتصالات لإرجاع ماتسببتم به من خسائر لنا !

ياشركة الأتصلات ألسنا نحن من أبناء الوطن ؟

ألا يكفي طريق الموت الذي قضى علينا ولن يحرك أحداً ساكناً ؟

أليس لنا تاريخ يشفع لنا لتقديم أبسط الخدمات لنا ؟


يارئيس الشركة نحن هنا لسنا بصدد التهكم بل بصدد أن نطالب بحق من حقوقنا مفروض عليكم ، لم تقوم بتأديته حتى الأن ،

يارئيس الشركة لقد ضاقت بنا السبل لحل هذه المشكلة فقد أبلغنا المسؤلين في رنية ولقد ارسلنا شكاوى نصياً لكم وهاتفياً وكلها وعود اسمح لي بأن اقول لكم بأنها كاذبة

أصبح لنا الآن من رمضان وحتى الآن ولم تعود الخدمة لنا وأصبحنا نشق الصعاب للحصول على مكان يتواجد به أبراج لإجراء مكالمة .


كلنا آمل من هذا المنبر أن تجدوا حل نهائي لهذا البرج .

محافظة رنيه ، مركز العويلة

admin
12 - 10 - 2008, 12:48
حول موبايلي


دام الله معطينا خيارات .. بنتخير

Mr-Prisdent.
12 - 10 - 2008, 13:13
للأٍسف لايوجد سوى برج الاتصالات العقيم

عوض السبيعي
12 - 10 - 2008, 14:07
اخوي العزيز حتى لو وصلت شكواك لرئيس الاتصالات
فلن يستطيع قراءتها لان الخط صغير جدا الظاهر حتى
الحبر ماعندكم
الهم الاول والاخير لدى شركة الاتصالات السعودية هو
المال وهذا مبداهم سواء كان نصب احتيال سمه ماشئت
ولن تسمع شكواك الحل الوحيد اخي العزيز ان تكون لديك
قناعة بان المواطن مهمش وعليه ان يدفع الرسوم سواء
وصلت الخدمة او لم تصل وقس على ذلك الكهرب المياه
وغيرها من الرسوم ( السموم)
تقبل تحياتي

س ب ع 777
12 - 10 - 2008, 14:10
الى متى الاستهتار ياشركة الاتصالات stc


؟؟؟

تدري متى بتكف الاتصالات عن الاستهسار؟؟

اذا حجت البقر على قرونها!!!

ابـــن مهـــراس
13 - 10 - 2008, 16:44
مادام الخدمه ما وصلت لكم وفلوسكم ماخذينها
انصحكم نصيحه
هي با ان تحللون فاتورة الهاتف
وهي ان تكسرون وتمحون برج وومكان الاتصالات

عوض السبيعي
13 - 10 - 2008, 23:17
الله يهديك اخوي ابن مهراس
ناوي تحولهم السجن العام

Mr-Prisdent.
15 - 10 - 2008, 09:08
يقولون اخر دواء الكي

وحنا بنوصي الباكستانية الي في رنية يجون يفككون برج الاتصالات ويبيعونه في السوق

عوض السبيعي
15 - 10 - 2008, 13:34
اخوي Mr-Prisdent.
تراني حاجر الكيابل وارسل لي رقم الحساب
احول لكم المبلغ والسطحة تاصل بعد بكرة

Mr-Prisdent.
15 - 10 - 2008, 13:47
فدا راسك

بنزكي اموالهم

خالد الشماسي
15 - 10 - 2008, 13:51
أرقام الإتصال
يسر الاتصالات السعودية أن ترحب باقتراحات وأسئلة عملائها الكرام على العنوان التالي :
المملكة العربية السعودية
ص . ب . : 87912
الرياض 11652

أو من خلال البريد الإلكتروني : contactus@stc.com.sa
كما نأمل منك الإطلاع على رابط . ( أسئلة وأجوبة ) فقد تجد فيه إجابة لاستفسارك

أرقام الإتصال



الخدمة
الرقم

إستفسارات واعتراضات العملاء
8002444455

خدمة العناية بعميل الاتصال الدولي
900

مركز العناية بعملاء الهاتف الجوال و الفضائي
902

الرقم المخصص لاستقبال اتصالات عملاء الجوال من خارج المملكة
96614555555 +

خدمة التبليغ عن الأعطال
904

خدمة استعلامات الدليل
905

خدمة تحديد الكوابل
906

مركز العناية بعملاء الهاتف
907

الرقم المخصص لاستقبال اتصالات عملاء الهاتف من خارج المملكة
96614536000 +

مركز العناية بعملاء سعودي داتا.
909

خدمة التبليغ عن أعطال الوسيط
915

التبليغ عن أعطال شبكة التلكس
930

الساعة الناطقة باللغة العربية و الإنجليزية
1222

البرقية الهاتفية للرسائل باللغة العربية
969

رقم فاكس الشكاوي
014523389

البرقية الهاتفية للرسائل باللغة الإنجليزية
969

عوض السبيعي
15 - 10 - 2008, 13:58
الله يعطيك العافية اخوي ابو عمر
انا شريت وتمت البيعة
من ناحية الارقام التي ذكرتها مجهود تشكر عليه
لكن استاذي ليس هناك تجاوب ولا حس في المسؤلية
لانه وبكل بساطة تجاهل للمواطن وعدم تقدير واحترام

خالد الشماسي
15 - 10 - 2008, 14:12
الله يعطيك العافية اخوي ابو عمر
انا شريت وتمت البيعة
من ناحية الارقام التي ذكرتها مجهود تشكر عليه
لكن استاذي ليس هناك تجاوب ولا حس في المسؤلية
لانه وبكل بساطة تجاهل للمواطن وعدم تقدير واحترام

مرحبا ابو حلوين

لو أن سكان اي منطقة لا تصلهم الخدمات اتحدوا في تقديم شكاوى لـ الأرقام اعلاه بشكل يومي ومستمر لوجهة الشركة بسرعة حل المشكلة .


لكن الشكوى من قبل شخص واحد قد لا تؤدي الى استنفار فريق دعم الشركة لكثرة المناطق التي لا تخدم بشكل جيد .


تحياتي

Mr-Prisdent.
15 - 10 - 2008, 15:01
ابو عمر شرفنا مرورك وعطر لنا صفحتنا


تعقيباً على ماذكرته لنا من أرقام


لقد تم الاتصال بمركز الشكاوى ولا اكثر من خمسين شخص ولا قصروا الجماعة إضافة الى الشكاوى المرسلة منا على فاكسهم المجاني والمباشر ايضاً والبالغ عددها حتى الان 13 فاكس شكوى ولم يتم حل المشكلة

ولازالو الاخوان بصدد عرض المشكلة في الصحف اذا لم يوجد لها حل