|
الاتصالات تكرر تحذيرعملائها من مكالمات الفوز الوهميه
كُتب : [ 21 - 11 - 2012 ]
..........................................
الاتصالات السعودية تكرر تحذير عملائها من مكالمات الفوز في الجوائز الوهمية
جددت "الاتصالات السعودية" تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترِد من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بفوزه بجائزة مالية، وللحصول عليها يجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد، أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية، مثل، رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.
الجدير ذكره أنَّ مثل تلك المكالمات المضللة سبق أن حذرت "الاتصالات السعودية" عملاءها منها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد بأنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول، وتناشد العملاء عدم الاستجابة لمثل تلك الاتصالات، إضافة إلى عدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة، علماً أن الشركة تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها وإشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الإعلام المتاحة والمعروفة، أو من خلال الموزعين المعتمدين لديها، والذين تمَّ اختيارهم وفق ضوابط وشروط تمَّ وضعها لضمان عدم التلاعب بمصالح العملاء.
للمزيد
http://bit.ly/10btv1X
.................................................. ......
|